Livraison

Je livre en France et en Europe.

Je prépare votre commande sous 24H à 72h (sauf les orgonites et bijou spéciale) .

Votre commande est acheminée, en point relais entre 2 à 8jours, ou par La Poste dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés en France et dans les principales villes européennes. Comptez jusqu’à une semaine pour les autres destinations.

Une fois expédiée, vous recevrez un mail de confirmation avec votre numéro de suivi.

Vous pouvez effectuer un retour pour les bijoux non personnalisés et non sur mesure sous ces conditions :

• Les frais de retour sont à votre charge.
• Le retour doit être effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception. Merci de me contacter par mail.
• Les bijoux doivent être intacts et rendus dans leur emballage d'origine, complet avec leur fiche.
• aucun retour, échange ou remboursement pour les bijoux personnalisés.
• Une fois votre commande livrée, vous disposez d’un délai de 3 jours pour signaler une commande endommagée, merci de me joindre une photo à votre mail.

Passé ce délai, toute réclamation sera refusée.